ANAYAHOUSE.COM Zasady zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy: W ANAYAHOUSE.COM nasi klienci mają prawo odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania uzasadnienia. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszli w materialne posiadanie towaru.
Procedura zwrotu: Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z następującego kontaktu:
- E-mail: [email protected].
- Adres pocztowy: CALLE BAIX, 4, 25123, TORREFARRERA, LLEIDA, HISZPANIA.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że informacja dotycząca skorzystania przez Ciebie z tego prawa zostanie wysłana przed upływem odpowiedniego okresu.
Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia jaki oferujemy) bez żadnych bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Zwrotu środków dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie postanowiłeś inaczej; W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem pieniędzy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez Państwa dowodu jego odesłania, w zależności od tego, który warunek wystąpi wcześniej.
Zwrot produktów: Musisz zwrócić lub bezpośrednio dostarczyć nam towar na adres wskazany powyżej, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowałeś nas o decyzji o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeśli odeślą Państwo towar przed jego upływem.
Koszty zwrotu: Bezpośrednie koszty zwrotu towaru zostaną poniesione przez ANAYAHOUSE.COM.
Status zwróconych produktów: Produkty muszą zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Zwrot środków nie zostanie dokonany, jeśli produkt był używany poza zwykłym otwarciem, był w innym stanie, w jakim został dostarczony lub uległ jakiekolwiekmu uszkodzeniu.
